第一次订easyjet，第一次遇到航班取消，恳请大家帮忙： 因为巴黎大雪，米兰飞巴黎的航班取消，我已改乘其他方式回到法国，根据easyjet的邮件，我在网上申请了退款，然后就出现下面这样一个标识--refund being processed。之后，无任何确认邮件，无任何回音， ...